会社案内

OAXISの歴史

2010年に設立されたOAXIS ASIA Pte Ltdは、画期的・革命的な開発により、3年連続で数々のデザイン賞を受賞しました。InkCaseテクノロジーでも数々のデザイン賞を受賞しております。 ”OAXIS”とは、活力、希望を表す砂漠の中の「オアシス」という言葉に由来しています。

ロゴは無限の潜在的な技術の追求を表す文字「O」と「A」で無限記号(∞)を表現しています。境界線を壊していくことが、私たちの使命です。私たちはデザインに命の吹き込みます。 OAXISは、デザインを突き動かすブランドであり、イノベーションの進化を常に模索しています。

会社概要

代表者・取締役社長 リー イーション
住所 〒103-0021 東京都中央区日本橋本石町2-1-1
お問い合わせ電話番号 03-4560-2363
電話受付時間 10:00 – 18:00 (祝日土日除く)
お問い合わせメールアドレス hello@oaxis.com
メディア関係・広告 zhiyang@oaxis.com
ホームページURL https://oaxis.com/ja/
アマゾンストア https://www.amazon.co.jp/oaxis
お支払方法 銀行振込・クレジットカード決済・コンビニ・アマゾンペイ・Google Pay・PayPal
振込み先 三井住友銀行・大森支店・支店番号785・普通口座7748458・名義人オアクシスジャパン株式会社
送料 関東地方700円、甲信越地方1000円、東北地方1000円、北海道1200円、中部地方900円、四国中国地方1000円、九州地方1100円、沖繩縣(離島など)1500円
商品納期 原則上営業日1-3日以内
税金 消費税10%
返品・交換・キャンセル 商品発送後のキャンセルできません。
万全を期しておりますが、万が一初期不良、部品紛失などの場合、商品が届いてから48時間以内でご連絡ください。
保証 各製品の保証期間を確認してください。詳しく「保証について」までご参照ください。

事業内容

コンピュータ各種周辺機器の企画、製造、販売
フィットネス向けのウェアラブル機器の企画、製造、販売
子供向けのIOT機器の企画、製造、販売

 

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What about News/ニュース

「myFirst Fone R1 (マイファーストフォンアールワン)」自動アップデート後の対応

2021/1/15

ここをクリック

Firmware 1.10の更新内容

1 アプリの不自然な日本語を修正

2 ビデオ通話の中断の問題を修復

ベルトの取付方法

ここをクリック

「myFirst Fone R1 (マイファーストフォンアールワン)」メンテナンスのお知らせ

2021/1/12

1. ビデオ通話中断の問題

1/7 一部のmyFirst  Fone R1の「ビデオ通話が中断の問題」のバッグの修復完了。

2.OCNモバイルONEはご利用頂けません

OCNモバイルONEの構造により、2Gや3Gのネットワークを強制的通信したりことがは発生しております。こちらの状況により、バッテリー消耗は早くなりますので、ご使用しないでください(旧機種のS2も同じ)おすすめSIMカードリストiijmoのSIMカードをご利用ください。

3. 予約販売の発送について

予定では明日の発送となります(1/13 水)

「myFirst Fone R1 (マイファーストフォンアールワン)」メンテナンスのお知らせ

2021/1/7


1.アプリの不自然な日本語について

アンドロイドとIOSのアプリの「設定」「メッセージ」「ホーム」の中の不自然な日本語を更新しています。機能には支障がないですので、アプリはそのまま使えます。只今更新中ですので、2021年1月13日(水曜日)で更新完了する予定となっております(自動更新しますので、お客様側の操作は必要ありません)

2.ビデオ通話中断の問題

只今一部のSIMカードでのビデオ通話により、通話中は中断したり、または通話終了後デバイスが画面フリーズしたりする不具合が発生しております。只今弊社のエンジニアチームでメンテナンスをしています。メンテナンスは只今より48時間行う予定となっております。メンテナンス中でもデバイスがご利用頂けます。(メンテナンス終了後、自動更新しますので、お客様側の操作は必要ありません)
只今画面フリーズの解消法:
1 「myFirst Fone」アプリで 「リモート再起動」をします。
2 そのまま数分後フリーズは自動解消します。
ご注意:ビデオ通話の過熱防止のため、一回の通話終了後、15分間隔で再度通話ができます。一回のビデオ通話は3分間に制限しています(デバイスからアプリに)

受付時間:10:00~18:00 (土日祝休)

原則営業日1-3日以内で返信します

代表電話:03-4560-2363

(お電話でのお問い合わせが大変混み合っておりますため、出れない場合はあります。ご容赦ください)

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